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和國美折上折CEO張金鵬聊“折”學 國美“折上折APP”讓“折”更簡單

消費先到折上折,不花冤枉錢,幸福不打折。8月12日,“七夕真愛 票亮免單”——國美“折上折APP”用戶版試運營暨折上折券放送會在鵬潤大廈36層舉行。發布會上,折上折CEO張金鵬現場…

消費先到折上折,不花冤枉錢,幸福不打折。8月12日,“七夕真愛 票亮免單”——國美“折上折APP”用戶版試運營暨折上折券放送會在鵬潤大廈36層舉行。發布會上,折上折CEO張金鵬現場大聊“折”學,不僅分析了國美“折上折APP”的奧妙“折”學,還與三位消費者代表一起剖析折扣圈痛點,探討打折問題。

打造真折扣 消費不應談“折”色變

當今社會,女性在家庭及社會上的地位越來越不容忽視。她們是社會消費的主力軍,“她購物”成社會消費主流。因此,她們的消費習慣也具有極強的代表性與研究價值。

國美“折上折APP”發布會上,邀請了三位不同年齡段、不同社會身份角色的女性,與國美“折上折APP”CEO張金鵬現場談“折”學。當張金鵬與她們聊起國美“折上折APP”,她們表達了諸如“擔心用折上折券買到的商品不能保證質量,因為是殘次品才‘打折’”、“擔心被商家套路”等困擾,這也代表了很多消費者的心聲。

確實,在如今的購物環節中,促銷活動已經是不可缺少的環節。但行業存在諸多痛點,如促銷規則“燒腦”、虛構原價無誠意、折扣信息獲取難、優惠券會過期等問題,無一不令消費者談“折”色變、聞“折”色變,這也成為零售業的一大痛點、難點。

尤其是在消費升級時代,消費者購物不再唯“價格論”,他們對產品品質提出了更高的需求,高性價比商品才是他們真正想要的,“虛假折扣”、“以次充好”只會讓消費者與此類平臺漸行漸遠,因此一款真折扣、即省心又省錢的折扣平臺呼之欲出。

國美“折上折APP”初衷在于讓消費者不花冤枉錢

國美“折上折APP”秉持國美集團“用戶思維”的發展理念,在深知消費者痛點的基礎上,滿足消費者對真稱心、真劃算的商品和服務的期待,順勢推出國美“折上折APP”。

一個新產品的誕生,必然是充滿質疑和擔憂的,國美“折上折APP”也在所難免。但對于消費者的質疑,張金鵬表示,國美“折上折APP”平臺打造的初衷,就是讓消費者有更好的體驗,不花冤枉錢,而不是殘次品才打折。同時,折上折平臺也將通過嚴審,找出真實的、讓利給到消費者的良心商家,防止渾水摸魚者。

為什么張金鵬如此有底氣?原因在于國美“折上折APP”自身的優勢及其背后國美的硬挺。

據張金鵬介紹,國美“折上折APP”與其他購物平臺和返利平臺最大的不同,是折上折券優惠力度大、數量多、可轉賣、可轉贈。消費者使用國美“折上折APP”,不僅可以在商戶店內活動的基礎上再享受優惠一次,還可以獲得商戶就某類商品為折上折用戶給出的專享優惠,除了專屬的折上折券,商戶還會把自己發行的優惠卡、優惠券放在國美“折上折APP”當中來,而且,折上折券可轉贈送、可轉賣的特點,也為熱衷于打折消費的達人,提供了把折上折券的經營做成一種“買賣”的條件。

同時,國美“折上折APP”也為商家解決核心的獲客問題,致力于讓商家建立起自己的會員生態,讓他們直接觸達到真正的客戶,令商家為無序資本擴張買單的天價網絡廣告費用,變成一張張折上折券給到消費者,將真正的優惠給到真正的消費者,使消費者享受到無包裝的真折扣,真低價,給商家和消費者帶來更大的價值。

同時,張金鵬也表示,作為國美“家·生活”戰略2.0重要落子,國美“折上折APP”將是國美“家·生活”未來發展最大的營銷平臺。國美將秉持一貫的“用戶思維、平臺思維、科技思維、閉環思維”,以自身深耕零售業34年建立的強勢供應鏈以及數字化升級轉型后的實力,助力國美“折上折APP”不斷優化使用體驗,持續完善使用場景,讓商家、平臺和消費者共同形成合力,打造健康公平的商業生態。

尊重消費者,以消費者真實需求為驅動核心,才能贏得消費者的信賴。敢于創新創造的國美“折上折APP”,若持續秉承著為消費者帶來真正的實惠、真正的低價的初心,其必將在新零售時代脫穎而出,成為零售業的一匹黑馬。

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作者: 楊利偉

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